把桶放進去，刷卡或投幣之后，按一下出水按鈕，現制的活性水就流出來了。
飲用水專家
售水機內最后一道“關卡”是RO膜，一般兩年要換一次，約需1000元，更換RO膜全憑廠家或承包方的良心。每年水質檢測一次要3000元，商家為省錢逃避檢測非常容易。
“如果不定期更換濾芯，它的水質比自來水還臟！”
文/記者倪明圖/記者邱偉榮
價格低廉，1元錢就能買5升水；飲用方便，門口就能買到……諸多賣點讓自動售水機從2003年一進入廣州社區、小區后，就很快得到了不少市民的青睞。然而，幾年過去了，這些“風餐露宿”的凈水機的水質有保證嗎？后期監管維護服務如何？記者調查發現，由于不少小區內自動售水機暴露在外，存在管理不規范、檢測滯后等問題，換不換濾芯，基本上全靠商家自覺，相關部門對此進行規范管理已迫在眉睫。
優點：便宜方便
1元能買5升水，家門口就買到，4口之家一月只需10元。
“1元打5升水，便宜又方便。”拎著小桶來打水的七株榕社區王女士給記者算了一筆賬：她家4口人，每月一般喝4桶桶裝水，品牌水每桶至少10元以上，每月的水錢就要花費四五十元，而喝這種直飲水，等量的水只需花費10元不到。
記者看到，這臺通體為白色的自動售水機外形看起來像個大冰箱，市民把桶放進去，刷卡或投幣之后，按一下出水按鈕，現制的活性水就流出來了。記者留意到售水機機身上張貼著制水流程圖：“原水-多介質過濾-精密過濾-RO反滲透-能量礦化-純凈水箱-UV殺菌-納米處理-臭氧殺菌-活凈水”八道工序過濾，并貼有維護表和水質檢驗報告。記者仔細查看了一下，發現檢驗報告是2006年省疾控中心提供的，而最近的一次維護記錄是今年4月23日。
記者在沙太路天河北苑小區，看到健翔活凈水自動售水機處，自動售水機的機身表面已長銹跡，機身上沒有維護記錄表，也沒有檢驗報告。住在小區的張志軍先生表示，他家一直是訂桶裝水，“自動售水機露天擺放，易進入污垢，這樣的水干凈嗎？”
擔憂：逃避檢測易 質量難保
部分售水機上的維修熱線電話竟是空號。
“我們三四天就清洗一次”，廣寶智能飲水站維護工作人員告訴記者，售水機是直接接在自來水管道上，通過過濾等方法，達到可以直接飲用的效果，絕對干凈衛生。且廠家會定期對水質檢測，對售水機的部件清洗。對于為何售水機上只有4月23日的清洗記錄，他解釋說是因為4月27日下雨把字跡弄模糊了。
不過，該社區一位保安卻反映：“有時一個星期來一次，有時十多天來一次！”七株榕居委會主任表示，2003年引入自動售水機時，街道社區服務中心曾檢查過公司資質和檢驗報告，售水機公司每年送檢驗報告給服務中心看，但服務中心沒有備案。記者撥打天河北苑“健翔”售水機上的維修熱線電話時，被告知該號碼是空號。
據飲用水專家透露，售水機內最后一道“關卡”是用一種RO膜對水源進行清洗、過濾，一般RO膜兩年就要更換一次，約1000元左右，而制造一臺機器的成本只有四五千元，更換“RO膜”全憑廠家或承包方的良心。每年的水質檢測（不包括抽檢）一般至少需要17余項目，全過程耗時長不說，最主要是檢測成本高，每次動輒3000元以上，“分散在社區、小區的自動售水機有多少臺，在哪些位置都沒有全面統計，商家為省錢要逃避檢測非常容易，因此日常的水質狀況就難掌握了。”
多個部門都說監管難
質監： 售水機出廠后我們管不了
記者從質量技術監督局了解到，作為一種產品，自動售水機出廠銷售必須要達到質監部門的監管標準。但即便這種產品是合格產品，一旦擺上街頭或進入小區賣水給市民，它就不在質監部門的管轄范圍內了。
工商：如銷售商手續齊全，很難再多管
工商部門在檢查時，如果發現街頭或小區里的這些凈水設備并非正規廠家生產，也沒有到工商部門登記，可以責令其禁止銷售或進行其他處罰，但除此之外，如果直銷廠家或銷售商手續齊全，工商部門也很難再進行更多的管理，比如規定廠家每隔多長時間就要清洗或者更換濾芯等，工商部門都沒有這方面的明文規定，所以目前一般是接到消費者投訴后，工商人員再進行介入調查。
衛生局：售水機的水還沒形成檢測系統
記者咨詢市衛生局有關處室時，也均表示目前對大桶水和純凈水有著明確的檢測標準，而對這些自動售水機的水質，目前還沒有成為國家各級衛生監督部門的關注重點，至今也沒有形成完整的檢測系統。
水投集團:僅監管南洲桶裝水和自來水
水投集團表示，他們僅監管南洲水廠出品的桶裝水和由自來水管流出的終端水水質。該人士透露，自動售水機應該問題不少，他們曾接到市民投訴，一檢查發現不是自來水水質的問題，而是被售水機“污染”所致。
專家：
政府監管不能缺
售水機在空氣中罐裝，任憑風吹日曬，如清洗、消毒不及時，很有可能形成新的細菌滋生地。
“如果不定期更換濾芯，它的水質比自來水還臟！”直飲水專家，中國科學院廣州地化所博士后羅冬浦認為，這些自動售水機，實際上都是一些簡易凈水設備，自動售水機的水源品質不穩定，相關過濾程序隨時間推移雜質堆積，桶裝水是在無菌狀態下罐裝，售水機完全是在空氣中罐裝，微生物指標檢測不如直飲水、桶裝水，且自動售水機擺在社區內，任憑風吹日曬，如果清洗、消毒不及時，這些設備中的過濾裝置，很有可能又會形成新的細菌滋生地，更加要通過不斷的自查、監督，定期更換過濾器等來保證其水質趨于穩定水平。
羅冬浦指出，政府監管不能再缺，“畢竟企業向老百姓出售的不是機，而是這臺機生產出來的水”。
售水機所稱制水流程
（經八道工序）
原水
多介質過濾
精密過濾
RO反滲透
能量礦化
純凈水箱
UV殺菌
納米處理
臭氧殺菌
活凈水
最好燒開再飲用
小貼士
最好燒開再飲用
如何辨別水質是否“純凈”？羅冬浦建議，市民可用TBS筆（簡易的檢測儀器，水處理店有售，售價100多元）驗水質，數值10以下水質較干凈。“光靠老百姓識別很難”，他提醒說，保險的方法是售水機里出來的水要高溫消毒后再喝，且裝水往往需要用戶自備水桶，而這些水桶常年重復使用，就容易滋生細菌，也須定期清洗。
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